Network
Trust Banten - Paramount Land berhasil meraih penghargaan Merketeers OMNI Brand of The Year 2024 pada kategori ’Digital Cutomer Experience’ melalui aplikasi Virtual Assistance (VITA) yang memberikan informasi produk Paramount Land secara online.
Penyerahan penghargaan ini dilaksanakan pada Rabu, 13 Maret 2024, di CGV Grand Indonesia, Jakarta. Ajang penghargaan kali keenam ini merupakan ajang penghargaan dari Marketeers untuk merek atau perusahaan yang selama setahun terakhir sukses dalam melakukan pendekatan omnichannel marketing dan transformasi digital dalam segi produk, layanan, komunikasi pemasaran, aktivasi perusahaan, dan sebagainya.
Merek atau perusahaan yang berhasil memenangkan penghargaan ini adalah merek atau perusahaan yang selama setahun terakhir berhasil dalam melakukan pendekatan omnichannel marketing, berdasarkan empat kategori penilaian, yaitu Creativity, Innovation, Reach, dan Impact.
Baca Juga: Perekrutan Bandar Narkoba Jaringan Fredy Pratama Dibongkar Mabes Polri
CEO MarkPlus, Inc. dan Marketeers, Iwan Setiawan menjelaskan, keberhasilan ini dapat dilihat dari dua faktor. Pertama, produk hadir secara digital, yakni dapat ditemukan di e-commerce, dapat diakses secara mobile, memiliki konten online, dan lainnya. Kedua, perusahaan berhasil membangun customer engagement secara fisik melalui beragam aktivitas kreatif dan live event lainnya.
Paramount Land memenangkan penghargaan ini untuk program/ kampanye ‘Virtual Property Technology & AI Generated Frontliner’ yang telah dijalankan untuk membantu proses pengenalan produk, layanan, dan komunikasi pemasaran. Paramount Land memanfaatkan 3D Virtual Technology untuk mengembangkan program 3D Virtual Tour yang mengajak konsumen melakukan #JelajahVirtual dan mengeksplorasi show unit atau maket kota secara virtual melalui website resmi Paramount Land (https://www.paramount-land.com/virtualtour). Paramount Land juga merupakan pengembang properti pertama di Indonesia yang menggunakan teknologi AI frontliner dalam mengembangkan program VITA sebagai media informasi seputar produk dan layanan berbasis audiovisual.
VP Marketing Paramount Land, Mario Susanto yang menerima penghargaan menuturkan, sebagai pengembang properti nasional, Paramount Land percaya bahwa kekuatan perusahaan tidak hanya terletak pada kualitas produk yang sangat baik dan kompetitif, tetapi juga layanan yang cepat dan responsif, serta terobosan layanan berbasis teknologi terkini untuk berkomunikasi dengan masyarakat, baik secara digital maupun konvensional.
Baca Juga: Sekda Rudi Maesyal Buka Takmir Ramadhan Masjid Babussalam
"Kami memanfaatkan teknologi terkini untuk mengembangkan program 3D Virtual Tour dan VITA sebagai media komunikasi digital berformat customer experience yang interaktif dan informatif," katanya pada Jumat, 14 Maret 2024.
